004 termini e condizioni

1. Oggetto del contratto

Blue Limousine ncc effettua unicamente servizi di trasporto pubblico non di linea di singole persone o di piccoli gruppi, al fine di offrire un servizio complementare ed integrativo a quello dei trasporti pubblici di linea.

2. Limiti territoriali

Il servizio di trasporto erogato da Blue Limousine ncc non è soggetto a limiti territoriali all’interno del territorio nazionale.
Blue Limousine ncc non può accogliere richieste relative a trasporti da effettuarsi interamente all’estero, ma può effettuare trasferimenti da e per l'italia aventi quale origine o destinazione uno stato estero.

3. Tipologie di servizio

La prestazione avente ad oggetto il trasporto di persone effettuata da Blue Limousine ncc può essere sia a viaggio, che a tempo.
Le quotazioni relative a ciascuna delle due tipologie di servizio ti verranno comunicate unicamente via e-mail, in riscontro alla tua richiesta di preventivo inviata al servizio clienti.

4. Obbligo di prenotazione

Il servizio di noleggio auto con conducente fornito da Blue Limousine ncc è soggetto per legge a prenotazione obbligatoria da parte del cliente, la quale dovrà avvenire unicamente secondo le modalità indicate da Blue Limousine ncc, nella sezione espressamente dedicata alla prenotazione.

5. Termine per il preventivo

La richiesta di preventivo potrà essere da te inoltrata fino a 12 ore prima dell’orario di inizio del servizio.
Per orario di inizio del servizio si intenderà l’orario di prelievo da te indicato nella richiesta.
La richiesta dovrà effettuarsi attraverso la modulistica predisposta nella sezione dedicata alla prenotazione ovvero tramite mail o sms contenenti tutti i dati presenti nella sezione del sito dedicata alla richiesta di preventivi.
Richieste tardive verranno evase unicamente a discrezione del servizio clienti Blue Limousine ncc.

7. Termine per la prenotazione

Il servizio potrà essere da te prenotato fino a un’ora prima dell’inizio del medesimo.
Per orario di inizio del servizio si intenderà l’orario di prelievo da te indicato nella prenotazione.
Prenotazioni tardive potranno essere accettate solo a discrezione di Blue Limousine ncc.

8. Mancata accettazione della prenotazione

La prestazione del servizio di noleggio auto con conducente non è per natura legislativa obbligatoria.
Pertanto, in fase di prenotazione, Blue Limousine ncc potrà riservarsi il diritto di non accettare la tua richiesta in caso di:

  • tratta non remunerativa;
  • trasporto di animali di grossa taglia, ad esclusione dei cani guida per non vedenti ;
  • servizio in orario notturno dalle ore 24.00 alle ore 04.00.

9. Costo del servizio

Il corrispettivo che dovrai pagare per la fruizione del servizio verrà direttamente concordato con Blue Limousine ncc.
Pertanto, esso dovrà essere considerato quale prezzo pattuito tra le parti nell’ambito del relativo contratto di noleggio.
Tale prezzo potrà variare solo nel caso in cui Blue Limousine ncc riceva da te, in un momento successivo, una richiesta di ulteriori prestazioni, con riferimento alle quali verrà concordato un ulteriore corrispettivo.
Il prezzo pattuito includerà il costo del noleggio auto con conducente, il pedaggio autostradale, il carburante, l’eventuale parchimetro, eventuali altri pedaggi. Sono esclusi i costi di trafori, imbarco del veicolo sui traghetti e ogni altra spesa necessaria allescuzione d l servizio non compresa nella voce precedente. Al prezzo pattuito verrà applicata l’iva al 10%.

10. Acconto

All'atto della prenotazione del servizio Blue Limousine ncc ti richiederà un anticipo pari al 30% dell’intero prezzo pattuito, che dovrà essere versato attraverso il servizio PayPal o SumUp.
Il saldo dovrà avere luogo necessariamente a conclusione del servizio, mediante pagamento in contanti o tramite carte di credito/bancomat.
Tale condizione non viene applicata nel caso di promozioni la cui durata è limitata nel tempo, con riferimento alle quali ti verranno indicati i termini per il pagamento del servizio.
Blue Limousine ncc non accetterà pagamenti mediante assegno.

11. Annullamento del servizio

Qualora tu disdica il servizio in un momento successivo all’avvenuta conferma della prenotazione da parte di Blue Limousine ncc, si darà luogo alla applicazione di una penale.
Per disdette fino a 48 ore dall’inizio del servizio non dovrai pagare nulla e Blue Limousine ncc ti restituirà l’intero acconto versato all’atto della prenotazione al netto delle spese amministrative.
Per disdette fino a 24 ore prima dell’inizio del servizio verrà ritenuta unicamente la somma da te già versata quale acconto all’atto della prenotazione.
Per disdette inferiori alle 24 ore dall’inizio del servizio sarai tenuto a versare l’intero prezzo pattuito, per il quale verrà emessa regolare fattura.

12. Esecuzione del servizio

Blue Limousine ncc potrà avvalersi, per l’espletamento del servizio, anche della collaborazione di altri noleggiatori garantendoti comunque gli stessi livelli di qualità.
In tal caso il pagamento dovrà essere comunque effettuato a favore di Blue Limousine ncc quale unica controparte contrattuale, nell’ammontare pattuito.

13. Tardiva presentazione del passeggero

In caso di tua tardiva presentazione presso aeroporti e stazioni ferroviari o marittime rispetto all’orario di prelievo da te indicato nella richiesta di prenotazione, l'attesa dovrà essere pagata a decorrere dall'inizio dell'ora successiva dovendosi ritenere inclusi nel prezzo solo i primi 59 minuti di ritardo.
L'attesa ti verrà addebitata nella somma di euro 35,00/ora in caso di noleggio di autovettura Mercedes classe E e di euro 45,00/ora in caso di noleggio di autovettura Mercedes classe V, iva inclusa.
Ciò indipendentemente dalle ragioni della tardiva presentazione, salvo che il tuo ritardo non ci venga comunicato via mail o sms con un preavviso di almeno quattro ore. In quest’ultima eventualità l’orario di prelievo verrà aggiornato ed il servizio dovrà essere remunerato a decorrere dal nuovo orario da te comunicato.

14. Trasporto di bambini

Blue Limousine ncc trasporterà a bordo delle proprie autovetture i tuoi bambini di età compresa tra zero e 12 anni unicamente se alloggiati su seggiolini omologati.
Pertanto, dovrai segnalare, sia in fase di richiesta di preventivo, che di prenotazione, la presenza di bambini minori di anni 12, al fine della predisposizione dei menzionati accessori di bordo.
A tali accessori non verrà applicato alcun costo.
Blue Limousine ncc non accetta a bordo minori non accompagnati.

15. Rifiuto del cliente a bordo

Nel corso del servizio Blue Limousine ncc può riservarsi il diritto di non accettarti più a bordo o di interrompere la corsa in caso di tua condotta indisciplinata, di atti di danneggiamento nei confronti della autovettura, inosservanza del divieto di fumo a bordo o di un tuo evidente stato di alterazione da sostanze alcoliche o droghe.
Può altresì rifiutare il trasporto dei tuoi bagagli se trattasi di bagagli contenenti merci pericolose, in quanto vietato dalla vigente normativa;
In tale circostanza rimarrai comunque obbligato a corrispondere a Blue Limousine ncc l’intera somma pattuita per il servizio, con riferimento alla quale verrà emessa regolare ricevuta/fattura.